UNTHA Service Competence Center
Las trituradoras UNTHA se utilizan en todo el mundo y son muy apreciadas por su
durabilidad y fiabilidad. Si a pesar de todo hay una parada no planificada de la máquina o surgen retos inesperados, nuestros expertos de servicio ofrecen ayuda rápidamente.
Línea de ayuda
Con la compra de una trituradora UNTHA comienza una colaboración a largo plazo. Nuestros ingenieros de asistencia técnica con experiencia le apoyan y acompañan a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Conocen hasta el más mínimo detalle de las trituradoras y son su primera persona de contacto en caso de que surjan problemas, para atender preguntas de asistencia técnica, suministrar piezas de repuesto o para otros servicios.
Le rogamos que tenga a mano las siguientes informaciones para garantizar una tramitación de su consulta sin dificultades:
Número de fabricación + Tipo de máquina
Horas de servicio
Número de serie de los componentes y piezas (si es necesario)
Año de construcción
Tel.: +43 6244 7016 418
E-Mail: service@untha.com
Somos un fabricante de productos de primera calidad y queremos estar a la altura de esta afirmación también en lo referente al servicio de atención al cliente. Sabemos que sus máquinas tienen que funcionar: los tiempos de inactividad o las averías pueden ocasionar costes elevados. Por ello, nuestros clientes aprecian mucho los tiempos de respuesta rápidos, así como una asistencia de primera clase.
Ralf Pohl
Head of Technical Support
Servicios para el producto
¿Necesita una pieza de repuesto para su trituradora o desea llevar a cabo una modernización
sin tener que comprar inmediatamente una nueva máquina? En tal caso, con nuestros servicios para su máquina trituradora aprovechará su dinero.
Servicios para la puesta en marcha
Le apoyamos de antemano y durante la puesta en marcha para garantizar un inicio de éxito con su nueva trituradora. Nuestros expertos en servicio están con usted en todo momento.
Servicios durante el funcionamiento
Le ofrecemos un amplio espectro de servicios para aumentar la fiabilidad a través de controles periódicos, minimizar los tiempos de inactividad no programados y estar
presentes in situ rápidamente cuando sea necesario.
Nuestra red de servicio UNTHA abarca prácticamente todo el mundo. Encuentre rápida y
fácilmente un socio autorizado cerca de usted.
Somos ingenieros que entienden los problemas de nuestros clientes. Nuestros equipos, altamente formados y con gran experiencia, le ayudarán de forma competente en cualquier situación de asistencia y siempre encontrarán una solución rápida. ¡Puede confiar en nosotros!
Stefan Irrnberger
Head of After Sales Service